在江蘇徐州馬陵山鎮(zhèn)，00后小伙張瑜走出了一條不一樣的返鄉(xiāng)路。放棄城市的奔波，他回到家鄉(xiāng)投身外賣行業(yè)，身兼站點(diǎn)站長(zhǎng)與常駐騎手多重身份，成為鎮(zhèn)上獨(dú)一份的美團(tuán)外賣配送員。沒有城市騎手的搶單內(nèi)耗，全鎮(zhèn)街巷無需導(dǎo)航，他一人包攬全鎮(zhèn)外賣配送相關(guān)工作，用電動(dòng)車撐起了小鎮(zhèn)的外賣煙火氣。三年堅(jiān)守，他不僅憑借這份辛苦與堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)月入萬元左右，更將配送服務(wù)，變成了有溫度的人情往來，成為鄉(xiāng)鄰們離不開的暖心人。

張瑜（受訪者供圖）

一人撐起小鎮(zhèn)外賣，月收入能達(dá)到萬元左右

2000年出生的張瑜，三年前從江蘇無錫返鄉(xiāng)，彼時(shí)的他因工作不順，恰逢家鄉(xiāng)馬陵山鎮(zhèn)還未興起外賣業(yè)態(tài)，一次偶然的機(jī)會(huì)接觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣項(xiàng)目，便下定決心在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)?！爱?dāng)時(shí)主要不太好找工作，而且咱鎮(zhèn)上沒有特別能掙錢的手段，我也沒啥技術(shù)，看到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展外賣這一塊，就想著試試。”張瑜回憶道，家人的支持也讓他更加堅(jiān)定了這個(gè)選擇。

起初張瑜未全職做外賣，一邊開小餐館一邊幫朋友處理外賣訂單，朋友赴大城市發(fā)展后將鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給他。因身兼兩職分身乏術(shù)，他把餐館交合伙人打理，專職投身外賣。如今他身兼站點(diǎn)站長(zhǎng)與常駐騎手多重身份，一人包攬全鎮(zhèn)外賣配送相關(guān)所有工作，成為小鎮(zhèn)外賣的“全能擔(dān)當(dāng)”。

張瑜的日常工作一般從早上9點(diǎn)開始，他告訴紫牛新聞?dòng)浾撸骸埃ㄔ缟希?點(diǎn)到晚上10點(diǎn)左右，也沒有具體的下班時(shí)間，如果有朋友需要的話，找我買東西啥的，我還會(huì)繼續(xù)幫他們跑一單。”外賣商家端屬于前端部分，目前張瑜已基本搞定，他告訴記者：“我現(xiàn)在日常主要就是送外賣，起床就開始接單配送。有跑腿單的話，對(duì)方一般會(huì)提前半小時(shí)聯(lián)系我。要是我實(shí)在忙不過來，都會(huì)提前跟他們說，能現(xiàn)在送就現(xiàn)在送；如果要晚個(gè)二十分鐘左右，我也會(huì)提前講清楚，對(duì)方同意的話我再晚點(diǎn)送過去。”只要熟客有需求，他總會(huì)盡力幫忙。

平時(shí)單量隨時(shí)間有所波動(dòng)，平均下來在日均50單左右，忙不過來的旺季，他也會(huì)招募兼職騎手，平日里則一人包攬所有配送工作?？恐@份辛苦與堅(jiān)持，他的月收入也能達(dá)到萬元左右。

張瑜在送餐路上（受訪者供圖）

都是熟人，配送路上皆是溫暖

小鎮(zhèn)的外賣受眾群體也相對(duì)比較固定，有本地的工作者、鎮(zhèn)上的孩子，還有在外打工的子女給父母點(diǎn)的熱飯，亦或是在外奔波的父母給家里的孩子點(diǎn)的零食，還有給家里過生日的孩子送的蛋糕，這些熟悉的面孔露出的開心笑容，讓張瑜的配送工作多了幾分親切感。“能幫助這么些朋友，他們有需要都聯(lián)系我，這個(gè)時(shí)候感覺比較驕傲和自豪?！睆堣ふf，這種被需要的感覺，成就感遠(yuǎn)大于工作的壓力，“現(xiàn)在配送下來沒啥壓力，因?yàn)榫嚯x比較短，而且熟悉地址，每天用戶就這么多，都是熟人，相處起來很輕松?！?/p>

而且在小鎮(zhèn)送外賣也不用搶單，張瑜告訴記者：“就我一個(gè)騎手，單子全都派到我這兒，屬于專送?！辨?zhèn)里有些顧客定位不夠精準(zhǔn)，他配送時(shí)主要靠電話溝通，不過送過幾次就都記熟了，跑的時(shí)間長(zhǎng)了，路線也全都摸清，現(xiàn)在全鎮(zhèn)的路不用導(dǎo)航也基本都能找到。

沒有重大事情他很少休息，“我盡量不休息，沒有重大事情我基本不休息，一些小事情的話，如果有朋友在的話，我會(huì)提前聯(lián)系他們過來幫幫忙?！痹趶堣ば睦铮@份看似普通的外賣工作，早已和鄉(xiāng)鄰的生活緊緊聯(lián)系在一起。

為了讓外賣配送適配小鎮(zhèn)的實(shí)際情況，張瑜不斷摸索調(diào)整。創(chuàng)業(yè)初期，他曾嘗試擴(kuò)大配送范圍，卻因距離過遠(yuǎn)導(dǎo)致顧客體驗(yàn)不佳，“后來我就慢慢縮小范圍，縮小到我一個(gè)人能運(yùn)營(yíng)過來的狀態(tài)?！?span style="color: rgb(31, 73, 125);">如今他的配送范圍主要集中在距離商家直線三四公里的區(qū)域，導(dǎo)航距離最遠(yuǎn)可送到8公里左右，既保證了配送效率，也讓服務(wù)更貼合鄉(xiāng)鄰需求。對(duì)于擴(kuò)大站點(diǎn)、招募固定騎手，他也有自己的考量：“有考慮過，但是畢竟是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，單量有限，像創(chuàng)業(yè)一樣，得一條心來做一件事，這樣才能發(fā)展好?！?/p>

與城市外賣標(biāo)準(zhǔn)化的配送模式不同，鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣的配送場(chǎng)景充滿了煙火氣。對(duì)于目前的生活狀態(tài)，張瑜表示也是滿意的，“感覺要比城市有意思得多，而且責(zé)任感也更多。”三年的配送時(shí)光，讓張瑜與鎮(zhèn)上的顧客早已超越了騎手與消費(fèi)者的關(guān)系，在張瑜看來，正是這份來自鄉(xiāng)鄰的溫暖，讓他能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅(jiān)持做外賣三年。“其實(shí)我能在咱們鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅(jiān)持三年，還是因?yàn)樵蹅冾櫩秃蜕碳冶容^暖心，都處成朋友了，再跑到外地工作的話，人生地不熟的，總覺得少點(diǎn)什么。”

這份工作的自由，還體現(xiàn)在時(shí)間的把控上，除了午晚高峰的忙碌，其余時(shí)間都由自己安排，更重要的是，能守在父母身邊，就近照顧家人。張瑜還告訴記者：“我主要是希望咱們鄉(xiāng)鎮(zhèn)都越來越好，這倒是真的，我也希望有更多人能加入，和我一起為咱們鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展共同努力?！?/p>