近日，順豐科技打造的智能規(guī)劃物流決策平臺(tái)從全球60多個(gè)參賽國(guó)家，超2萬(wàn)件參賽作品中脫穎而出，獲得被譽(yù)為“設(shè)計(jì)界奧斯卡”的德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)（Red Dot Design Award）。

回顧過(guò)去一年，順豐科技多個(gè)項(xiàng)目參與到深圳環(huán)球設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)-鯤鵬獎(jiǎng)、中國(guó)設(shè)計(jì)智造大獎(jiǎng)、金蘆葦工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等國(guó)內(nèi)外賽事中，并取得優(yōu)異成績(jī)。

AI技術(shù)突破與體驗(yàn)升級(jí)雙向賦能

順豐坐擁規(guī)模龐大的物流資源與錯(cuò)綜復(fù)雜的服務(wù)體系，這也為全網(wǎng)協(xié)同運(yùn)作帶來(lái)了極高復(fù)雜度的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如今借助順豐超腦2.0，物流運(yùn)營(yíng)人員只需與智能體進(jìn)行對(duì)話(huà)交互，就能一站式完成從件量預(yù)測(cè)、路徑優(yōu)化到資源調(diào)度的全流程復(fù)雜決策。

智能物流規(guī)劃決策系統(tǒng)是順豐超腦2.0的核心部分之一。它基于數(shù)據(jù)開(kāi)展診斷分析，先根據(jù)全網(wǎng)線(xiàn)路數(shù)據(jù)整合生成“場(chǎng)景優(yōu)化清單”，再以可交互工作臺(tái)的形式每周為用戶(hù)推送，讓用戶(hù)能直觀(guān)查看本周的整體概覽和工作重點(diǎn)。同時(shí)，它還能將AI診斷的思考過(guò)程和最終結(jié)果通過(guò)結(jié)構(gòu)化界面實(shí)現(xiàn)可視化呈現(xiàn)，針對(duì)不同類(lèi)型的子場(chǎng)景，還會(huì)生成需求時(shí)間軸、地圖線(xiàn)路等可視化內(nèi)容，輔助員工做出決策。

在使用體驗(yàn)上，系統(tǒng)采用了自然語(yǔ)言與界面操作相結(jié)合的A2U交互方式，比如雙區(qū)聯(lián)動(dòng)交互功能，能夠在線(xiàn)路規(guī)劃和車(chē)輛資源調(diào)配的同一工作流中精準(zhǔn)匹配資源和需求，讓員工不用再耗費(fèi)時(shí)間進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào)，大幅提升規(guī)劃人員的操作效率；當(dāng)遇到復(fù)雜場(chǎng)景需要多人介入?yún)f(xié)作時(shí)，系統(tǒng)還支持分享鏈接，讓涉及不同工作板塊的員工可以在線(xiàn)共同完成整個(gè)工作流。

智能物流規(guī)劃決策平臺(tái)不僅是一款高效的規(guī)劃工具，更是可持續(xù)物流生態(tài)的基石。未來(lái)，團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深化技術(shù)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)"全局最優(yōu)規(guī)劃"愿景。

多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)加身，彰顯科技硬實(shí)力

除智能物流規(guī)劃決策平臺(tái)外，順豐科技聚焦終端履約、規(guī)劃調(diào)度、轉(zhuǎn)運(yùn)分揀及自動(dòng)化倉(cāng)等物流核心場(chǎng)景，持續(xù)引入創(chuàng)新技術(shù)與智能化解決方案，致力于提升用戶(hù)體驗(yàn)，賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在2025年，順豐打造的快遞派前智算提效系統(tǒng)、指揮大屏、AI防錯(cuò)分解決方案、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)大屏等產(chǎn)品，累計(jì)榮獲9項(xiàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。

未來(lái)，順豐科技將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為核心，深化設(shè)計(jì)與科技的融合，用更卓越的產(chǎn)品和解決方案賦能物流行業(yè)。同時(shí)，繼續(xù)探索AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，推動(dòng)物流行業(yè)向數(shù)字化、智能化、綠色化方向邁進(jìn)。