出生于1987年的何修杰，老家在安徽，2013年來杭入職順豐，成為一名普通的一線快遞小哥，2022年他獲得了人生中另外一個身份——浙江科技學院經(jīng)濟信息管理專業(yè)專科畢業(yè)生，隨著學歷提升，他個人技能和管理能力也有了很大進步，現(xiàn)在已經(jīng)晉升為浙江順豐武林片區(qū)鳳起路營業(yè)店的運營主管，管理著近百名小哥。在浙江順豐，像何修杰這樣，在職期間利用業(yè)余時間進行學歷提升的員工還有400多人，其中有多名員工完成了從一線小哥到基層管理人員的職場蛻變。

日前，2025年全國總工會舉行一季度推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革協(xié)調(diào)小組會議暨求學圓夢行動啟動儀式。作為全國唯一企業(yè)代表，浙江順豐速運有限公司總經(jīng)理馬鴻飛受邀參加了此次全國性會議，并在會上就順豐如何為員工進行學歷提升分享了“順豐經(jīng)驗”。他表示，近年來在全國、省市區(qū)各級工會的有力指導下，浙江順豐以產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革為抓手，推動創(chuàng)建具有鮮明特色及辨識度的學歷提升平臺，不斷深化快遞小哥學歷提升實踐。

設(shè)立“順豐專班” 構(gòu)建“學歷+技能”雙提升培育體系

近年來，順豐推出了“順豐送你上大學”專項計劃，構(gòu)建“政策賦能+校企聯(lián)動+精準滴灌”培養(yǎng)模式，通過全國總工會農(nóng)民工“求學圓夢行動”，浙江省總工會“雙提升行動”，拱墅區(qū)總工會“小哥學院”平臺等工會服務(wù)，與職業(yè)技術(shù)院校深度合作，設(shè)立“順豐專班”，有效提升快遞小哥學歷和技能水平。

截至目前，浙江順豐在員工學歷提升工程上已累計投入資金超100萬，幫助400名員工完成學歷提升，198人獲快遞員工高級技工證認定，公司大專及以上學歷員工占比達到33.47%。

實訓平臺 打造“崗位+課堂”融合式成長通道

除了何修杰以外，還有同樣來自安徽的常瀟男，2016年7月入職順豐后，一直在一線做收派工作，2021年他獲悉公司有學歷提升的契機，于是積極報名參加，兩年后順利獲得了安徽省工貿(mào)大學工商管理專業(yè)專科文憑，通過努力目前已經(jīng)晉升成為浙江順豐華元片區(qū)高地工業(yè)園營業(yè)店的店長。

浙江順豐通過搭建“浙北學院”實訓平臺，創(chuàng)新“工學交替”培養(yǎng)體系，將崗位實踐與案例教學深度融合，縱向貫通“快遞員-站點經(jīng)理-片區(qū)經(jīng)理”職業(yè)階梯，橫向打通“技能提升-能力認定-職稱評定”發(fā)展路徑，推動形成學歷到崗位的銜接機制，涌現(xiàn)出了一批像何修杰、常瀟男這類優(yōu)秀代表。

人才強企探索“共建+共享”幸福育人新范式

浙江順豐聚焦企業(yè)與職工事業(yè)、利益、命運共同體建設(shè)，設(shè)立百萬職工教育基金，給予職工最高5000元學歷補貼，充分調(diào)動小哥學習的主觀能動性。同時圍繞“激勵牽引、團隊氛圍、組織活力、工作強度、工作需求、晉升成長”等“六大幸福元素”，推出“提升小哥幸福感計劃”，以實際行動當好快遞小哥最信賴的“娘家人”。

未來，浙江順豐將持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革，計劃進一步投入專項資金。同時進一步探索“小哥學院+實訓基地”新模式，培育更多適應(yīng)智慧物流發(fā)展的“金藍領(lǐng)”，推動更多小哥實現(xiàn)“學歷有提升、技能有突破、發(fā)展有舞臺”，為浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻力量。