申通快遞全國76個轉運中心保持常態化運營,依托自研數智系統實時監控運力,精準調度資源,并根據單量預測靈活調整分揀節奏,確保全鏈路時效在極端天氣及業務高峰下的穩定性。
“5年前,我們提出‘總部、省區、網點要三位一體’,這不僅是對業務的要求,也是對安全的要求,新一年要切實把加盟網點安全管起來!”1月21日,為期一天的2026年申通快遞全網安全生產大會舉行...
1月12日傍晚六時許,天色已沉,寒風裹挾著濕冷的空氣刮過街頭。在青浦區紀鶴公路一處路面,因水管破裂形成了一個積水深坑,在昏暗的路燈下與路面融為一體,成了暗藏危險的“隱形陷阱”。
“我們比第二名快8個小時,平均攬簽時效在40小時以內?!鄙晖爝f廣東河源網點負責人周育軍介紹,目前廣東、福建等核心城市次日達成率超過98%,申通的優勢直接轉化為商家的競爭力。
近日,2025上海數字城市活動月示范場景交流會順利舉辦。申通快遞“基于AI+視覺識別的申通上海智慧物流園區”入選“2026年度上海城市全域數字化轉型示范場景”,成為快遞行業唯一上榜企業。
近日,申通快遞集團旗下直營網絡——丹鳥速遞核心時效產品“半日達”升級,新增綿陽、江門、紹興、常州、揭陽、汕頭、潮州、中山、珠海、南通等10個城市,累計覆蓋全國40座城市。
“我們的合作伙伴只需要專心做好產品銷售,快遞服務申通兜底”卿乾虎坦言,在激烈的競爭環境下,商家對快遞服務要求更是越來越高,申通的服務讓商家伙伴“有感知,看得見”就是最大的服務底氣。
對于戶外燈具行業龍頭品怕“探路峰”,申通快遞通過“2公里內10分鐘響應、當日訂單100%當日發”等專項服務,高效支持其電商運營體系,支撐其登上電商平臺手電筒品類口碑與銷售雙榜首。
為全面服務羊毛衫產業,申通構建了“多頻攬收+駐點協同”的立體服務體系:設置多頻次巡回攬收,保障訂單流轉時效;對日發規模級核心客戶,提供專人駐點服務,實現“出倉即入網”的無縫銜接。
在海南春光食品倉庫內一派繁忙景象。自動化設備高速運轉,精準地將椰汁、椰糖打包分裝。這些訂單將通過申通快遞高效的“倉配一體化”流程,實現“訂單即發貨”的快速響應。
此外,網點還配備了“專屬服務小組”,包括專職客服、多名司機與裝卸人員,形成“一站式”服務閉環。運輸環節,每日安排3輛貨車循環直發至轉運中心,裝車環節由網點人員協同操作,確保包裹即包即走。
芭樂采摘后分揀打包窗口期短,網點主動參與客戶作業節奏,定時提前抵達產地,靈活調度8-9輛車進行攬收。針對偏遠產地,采用“螞蟻搬家”模式“分段攬收”,確保每個訂單都能以最快的時效發出。
更令人動容的是,當得知客戶家中有小寶寶后,他主動調整了派送方式:“你在知道這個情況后,每次都是提前打電話知會我,很少敲門,怕吵醒寶寶睡覺,這一點特別溫暖,真的有心了?!?/p>